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        • 部门简介

        中国移动

          洛阳移动是本市专注移动通信领域全业务的通信类运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“神州行”、“动感地带”、“全球通”、“动力100“等知名品牌,用户号码段包括134(0~8、1349则是中国卫通)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、158、159、187、188。

          至2010年5月底,网络在城区覆盖率100%,乡镇覆盖率98%,主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,与206个国家和地区的271家运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务;与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务;与106个国家和地区的214家运营商国际及台港澳地区开通短信业务。

          洛阳移动成立十年多来,洛阳移动全力打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“动力100”四大品牌。128个自建营业厅、170多家代办店、2000多个与金融机构合作的收缴话费网点覆盖了全区绝大部分乡镇。为集团客户量身打造的“警务通”、“校信通”、“银信通”、“财信通”、“旅信通”、“税信通”等信息化解决方案。
        • 呼声列表
        [投诉]南关营业厅效率太低

        南关移动营业厅办事效率太低,大厅面积不小,工作人员不多,办个业务最少等一个小时以上,太难了

        • 华...
        • 2022-09-01
        • 评论0
        • 阅读712
        • [中国移动]已回复
        [投诉]中移动未告知隐藏附加条件,诱导客户升级套餐

        中国移动河南app提示手机宽带可以免费提速到300M,办理页面无任何其他收费提示。但是办理提速过后,魔百盒机顶盒开始收费每月10元。 联系10086客服,被告知无法取消收费或取消提速。中国移动河南app也没有取消途径。 现提出诉求:将宽带套餐恢复至200M,魔百盒机顶盒免费使用,退还额外的收费。

        • 阿...
        • 2022-09-01
        • 评论1
        • 阅读631
        • [中国移动]已回复
        [投诉]中国移动私自给用户增加活动

        这个手机号几乎不打电话,偶尔接接电话,套餐为39,流量5G,想转其他套餐,被告知参加有赠送活动不能办理,我接到所有移动推销流量电话都是拒绝的,为什么在3.31号办理了赠送活动呢?期限是一年。然后今天上午想办个补卡跑了四个营业厅,排队都在40人以上,从西工涧西,到洛龙,告知需要打电话办理降套餐,等到下午却不能办理,希望能够尽快解决。并且不要随便给客户开通业务

        • ly...
        • 2022-09-01
        • 评论0
        • 阅读510
        • [中国移动]已回复
        [咨询]网断一月何时通
        • 游客
        • 2022-09-01
        • 评论0
        • 阅读13
        • [中国移动]保密
        [投诉]洛龙区二郎庙宽带何时能修好?

        8月8号开始断网,打电话给运营商说是8月底修好,好,那就等,今天8月31号还没修好,打电话又回复说到9月底,,,,玩呢,现在是远古时代吗?少了宽带啥也干不成,流量不够用,还没信号。这年代,还是在洛阳市,整个宽带整一年吗准备

        • ly...
        • 2022-08-31
        • 评论0
        • 阅读574
        • [中国移动]已回复
        [投诉]移动公司乱扣话费,迟迟不解决

        移动公司乱扣话费,从5月份以来,多次打10086沟通,对方一直承诺尽快返还扣错话费300元,但一直未解决。

        • tj...
        • 2022-08-31
        • 评论0
        • 阅读1048
        • [中国移动]已回复
        [投诉]农民工工资拖欠,还被殴打住院
        • 游客
        • 2022-08-30
        • 评论0
        • 阅读14
        • [中国移动]保密
        [投诉]中国移动把客户当用冤大头

        22年2月办的宽带 在8月出现卡顿情况 联系维修师傅上门维修后还是不行 什么都不用的情况下 单单就一个电脑 就卡的不行 而且还在路由器边上 现在完全影响到我的工作都没办法进行了 耽误了两天的工作 去移动公司问 她们说我家小区那边移动网线确实不成熟 还是慢慢整改 那既然不成熟 为什么办的时候不说 移动公司那边说不用了设备可以给他们 但是还得继续扣费 一个月20块钱的花呗扣款 还得继续扣 这不是耍客户吗 移动公司那边出现...

        • ly...
        • 2022-08-27
        • 评论0
        • 阅读1674
        • [中国移动]已回复
        [投诉]二郎庙村线路改造一个月了不见人

        线一刀切了,你倒是来修啊!一个月了,不用生活不用工作的嘛? 二郎庙村房屋建筑密集,移动信号不好,网线断了以后,在屋里发个微信都很困难。

        • ly...
        • 2022-08-26
        • 评论0
        • 阅读1520
        • [中国移动]已回复
        [投诉]中国移动违反合同约定,随意限制用户呼叫业务

        针对昨天本人对中国移动公司的投诉举报,移动公司在2022.8.26上午9:37的回复我表示不能接受,移动公司工作人员回复,这是公司后台设置,并且是针对所有用户的。那么我想说,并不是说你们只要针对了所有用户就表示你们的行为是合法的,国家反诈骗行动我们支持,这本身是一件利国利民的好事,但移动公司现在的做法明显的是在歪曲国家政策,我相信我们国家任何一条法律都不可能规定每个号码在某个时间段打电话不能超过多少个,并且我...

        • VI...
        • 2022-08-26
        • 评论1
        • 阅读2534
        • [中国移动]已回复
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