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        当前位置:首页>对话部门>文化广电和旅游局(旅游) 部门回复留言
        • 部门简介

        文化广电和旅游局(旅游)

        (一)办公室(电话:63322060,63322050) 综合协调机关行政事务工作;负责会议组织、秘书事务、信息综合、文电处理、文书档案管理和机要保密工作;负责来信来访和综合治理工作。监督旅游行业法律、法规、规章的执行情况;拟定旅游地方性法规和规章草案;承办行政复议、应诉工作;承担本系统普法工作;负责接待和接待协调工作。 (二)人事教育科(电话:63322061,63322051) 负责局机关和局直属单位的人事、劳资、机构编制工作;负责局机关并指导直属单位离退休干部的服务和管理工作;负责计划生育工作;研究拟定旅游行业教育培训规划、计划并监督实施;指导全市旅游学校、洛阳市旅游培训中心的业务工作;负责机关和指导旅游行业精神文明建设工作。 负责局机关和直属单位的党群工作。 (三)市场开发科(电话:63322063,63322053) 研究拟定全市国际、国内旅游市场开发战略并组织实施;组织全市旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动;指导全市各县(市)区旅游局、企业和景区(点)的境内外促销工作;负责洛阳市旅游市网站的管理和信息发布;培育和完善全市国内旅游市场;指导全市旅游产品的包装和策划;策划、制作洛阳旅游宣传品;负责旅游市场调研工作。 (四)行业管理科(电话:63322062,63322052) 管理、指导全市经营国际、国内业务的旅行社、旅游涉外星级饭店、旅游涉外车船公司及其他旅游定点单位工作;负责全市导游员的管理及监督检查工作;参与全市旅游交通协调及旅游安全、旅游保险、事故的救护与处理;监督、检查全市旅游市场秩序和旅游服务质量;负责全市旅游涉外的管理;处理旅游涉外事件;指导全市中国优秀旅游城市创建工作;贯彻落实国家、省旅游行业设施标准和服务标准;拟定全市旅游行业设施标准和服务标准并组织实施;协同有关部门做好旅游价格的管理工作;指导全市旅游监察大队等业务工作。 (五)计划财务科(电话:63322058,63322090) 拟定全市旅游发展规划并组织实施;负责全市旅游资源调查和旅游项目的审核;负责全市旅游景区、景点经营许可证的审核,组织全市旅游区(点)质量等级评定;组织全市旅游纪念品的开发和旅游业招商引资工作;参与市旅游业发展资金的投资立项审批,负责局属国有资产和各项经费的管理工作;指导全市旅游行业的财务工作;负责旅游统计工作。 旅游监察大队(旅游投诉)电话:64310882 旅游培训中心电话:64322596
        • 呼声列表
        [咨询]洛阳市书店哪里有卖洛阳地图的
        • 游客
        • 2022-09-09
        • 评论0
        • 阅读15
        • [文化广电和旅游局(旅游)]保密
        [投诉]红山欢乐谷恐龙乐园套路多

        您好,我在抖音看到红山欢乐谷恐龙乐园宣传9.9元一大一小全天不限时,限购五张,购买五张票后,每次需要兑换一张票,但售票人员问都不问竟然给兑换五张票,而且不退不换,才进去十分钟想出去吃饭再回来,被事后告知只能进不能出。这种事先不告知事后各种套路的行为涉嫌虚假虚传欺诈消费者,请予以责令整改。

        • 有...
        • 2022-09-06
        • 评论0
        • 阅读1216
        • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
        [咨询]隋唐洛阳城遗址公园天的客流量是多少?
        • 游客
        • 2022-09-05
        • 评论0
        • 阅读29
        • [文化广电和旅游局(旅游)]保密
        [咨询]9月份“古都焕新”补贴旅游年票300万办理费用活动怎么参加

        洛阳市9月份下发的“古都焕新”中的补贴洛阳旅游年票300万办理费用活动怎么参加。

        • ly...
        • 2022-09-04
        • 评论0
        • 阅读1845
        • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
        [建议]建议对洛阳的炎黄故里进行开发保护

        众所周知,炎黄故里位于河南省洛阳市孟津区的平逢山,最近为了寻根祭祖,我们特意来到了孟津平逢山,结果却看到这样荒无人烟的凄惨景象。 炎黄故里是极其重大的文化IP,不该受到如此待遇。建议对炎黄故里所在的平逢山进行开发保护。

        • 宿...
        • 2022-09-04
        • 评论0
        • 阅读1538
        • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
        [投诉]洛阳牡丹阁景区甲醛味道超标
        • 游客
        • 2022-09-03
        • 评论0
        • 阅读11
        • [文化广电和旅游局(旅游)]保密
        [投诉]万安山野生动物欢乐世界虚假电话

        万安山野生动物欢乐世界公布虚假电话,公众号上面查到的尾号566的和抵扣券上面的尾号588的两个客服电话一个也打不通,请看附的照片上面电话,588的提示欠费停机,566的提示你拨打的电话已关机,现在已经是在营业时间8:30-18:00期间啊!

        • lu...
        • 2022-09-03
        • 评论0
        • 阅读1815
        • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
        [咨询]电子年票办理问题

        在洛阳旅游微信公众号上购买电子年票,按照要求上传了身份证图片进入个人信息页面,上传个人头像这一步上传好多次都提示人脸不清晰不识别,我新买的手机5000万像素难道还不清晰??搞了快一个小时也办不成,线上办理体验太差了,快解决下吧

        • ly...
        • 2022-08-31
        • 评论0
        • 阅读3266
        • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
        [投诉]旅游年票无法购买

        今天是8月31日。想着孩子明天就开学了。用洛阳旅游小程序。购买洛阳旅游年票。所有信息都填写完了。购买的时候说没有票?公众号里也没说明不能购买的原因。

        • ly...
        • 2022-08-31
        • 评论0
        • 阅读3686
        • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
        [投诉]追问洛阳旅游标识的权属

        之前帖子反馈有网络组织冒用牡丹花都的标识,贵部门回复权属不在你们那里, 但是频频见到贵部门也在使用该标识,应该与权属有关联,不在你们那里, 那请回复权属部门,或者将反映的问题转交处理,按照首问负责,之前的回复显然过于敷衍。 越来越多的旅游城市,通过视觉标识来塑造城市品牌,个性化的?slogan来表达城市特质, 旅游部门关于标识被滥用的回复,让人失望。 洛阳致力于对外打造的美好城市形象,需精心维护,加强品...

        • ce...
        • 2022-08-30
        • 评论1
        • 阅读3429
        • [文化广电和旅游局(旅游)]已回复
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        1. 部门:文化广电和旅游局(旅游)
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